本公司有健(jiàn)全的産品售後技術服務(wù)體系,在産(chǎn)品(pǐn)售後服(fú)務上(shàng)有嚴(yán)格的措施和 的技術(shù)力量,能(néng)産品(pǐn)到哪裡(lǐ),服務(wù)隊伍(wǔ)就到(dào)哪裡。滿足用戶(hù)對産品技(jì)術服務(wù)方面的(de)各種要求。而(ér)且(qiě)本公司還(hái)在各(gè)地建(jiàn)立(lì)了銷售(shòu)網絡,這(zhè)不(bú)僅僅(jǐn)包括(kuò)向您提供(gòng) 的設計方案、好(hǎo)的産(chǎn)品及優惠的價格(gé),需(xū)要的是提(tí)供良好的(de)技術支持和售後服(fú)務。在未獲(huò)悉您的需(xū)求和滿意之前,我們(men)的工(gōng)作就(jiù)不會出現任何停歇(xiē)。
售前服(fú)務:
1、提供需求産(chǎn)品設計(jì)、制造,滿(mǎn)足(zú)客戶(hù)的個(gè)性化需要(yào)。
2、公(gōng)司嚴格按着(zhe)合同約定安排(pái)生産(chǎn)、發(fā)運(yùn),按着合同(tóng)約(yuē)定(dìng)時間(jiān)供貨(huò)。
售後(hòu)服務(wù):
1、對售出(chū)産(chǎn)品實(shí)行三(sān)包,在(zài)三包(bāo)期内,如(rú)出現由(yóu)産品制(zhì)造(zào)質量(liàng)引起的問題工廠包修(xiū);對(duì)由于(yú)其它原因造成(chéng)的問題,工(gōng)廠積 協助用戶(hù)解決(jué)問題,以産品及時投(tóu)運,把事故(gù)損失降(jiàng)到低程(chéng)度。
2、公(gōng)司産(chǎn)品到(dào)達貴處後,技術人員将負(fù)責協(xié)助指導安裝,調試等(děng)工作。
3、積 配合用戶搞好産(chǎn)品的現場運行(háng)和維(wéi)護管理工(gōng)作(zuò),可随時向用(yòng)戶以成本(běn)價提(tí)供本(běn)廠産(chǎn)品的(de)備件及附(fù)件。
4、堅(jiān)持質量為先、的原則,随(suí)時聽從(cóng)用戶的召(zhào)喚(huàn),當(dāng)需要現場服務時,我廠(chǎng)在接到(dào)用戶通知(zhī)的24小時内給予答複(fú),在72小(xiǎo)時内達到(dào)現場,緊急(jí)情況(kuàng)下以快的(de)交通(tōng)工具在32小時内趕到。
5、産品(pǐn)在維(wéi)修範(fàn)圍(wéi)内如出(chū)現質量問題,公司負(fù)責(zé)免費維護,并在接到用戶(hù)電話(huà)2-5小時内(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答複。